天山網訊(通訊員皮努拉報道)近日,沈某撥打12315網投訴:其於2013年3月在新疆福海縣小葉蓄電瓶店購買的車用電瓶天冷打不著馬達,認為有質量問題,發票已丟失,要求店主退或者補差價給他換一個新的。
  福海縣城鎮工商所工作人員接到指令後,冒著嚴寒帶著沈某到小葉蓄電瓶店進行調查瞭解。店主稱:沈某確實委托吳姓修理工來購買過電片時間已記不清。沈某最近中午來過,店主把電瓶卸下後放在自家車上一打火就著;充電後,重新安裝在沈某車上,馬達一打也著。但沈某認為是在早晨就打不著,堅持說是質量有問題。為此,店主非赤惱,開店十幾年從來沒有出現過質量問題,現在信譽怕是要毀了。見此情形,工作人員及時提醒是否有台帳,店主茅塞頓開,找出台帳發現:購買時間是2012年12月20日,已過保修期限。事實面前,沈某低下了頭。店主非常感謝福海縣城鎮工商所還了他一個清白。
  福海縣工商部門不僅保護消費者的合法權益,同樣也保護經營者的合法權益。  (原標題:福海縣工商部門人員識破騙局 還經營者清白)
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